performance evaluation and improvement of queuing system in iran khodro agency, a case study

نویسندگان

s. gh. jalali

m. s. sabbagh

s. f. hoseini

m. baghersad

چکیده

today, in a competitive market, service organizations and producers have a great attention to optimization and customer satisfaction in order to become competitive. service organization must reduce the number of arrival, waiting time and service time in the queue to increase the customer satisfaction. in this paper by the aim of queuing theory we analyze the optimal amount of increment in a repair shop space and number of purchasing advanced equipment in one of the branches of iran khodro, automobile producer and assembler in iran, in order to reduce customer waiting time then we fine m/m/s ، m/m/s/s ، m/m/s/k models that fit to our analysis. also we do the data sensitivity analysis in each part of the repair shop with respect to the cost of each situation and the effect of it on the whole system then we specify the economic optimal service level in order to rearrange the stations in this branch.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

Performance Evaluation and Improvement of Queuing System in Iran Khodro Agency, A Case Study

Today, in a competitive market, service organizations and producers have a great attention to optimization and customer satisfaction in order to become competitive. Service organization must reduce the number of arrival, waiting time and service time in the queue to increase the customer satisfaction. In this paper by the aim of queuing theory we analyze the optimal amount of increment in a rep...

متن کامل

the translators agency and ideological manipulation in translation: the case of political texts in translation classes in iran

در این تحقیق به نقش واسطه ای مترجم در ایجاد تغییرات ایدئولوژیک در ترجمه متون سیاسی پرداخته شده است. بدین منظور محقق متنی سیاسی در خصوص ادعاهای آمریکا در مورد برنامه هسته ای ایران را انتخاب کرد. این متن از سایت spacewar.com انتخاب شد که دارای ایدئولوژی مغرضانه در مورد برنامه هسته ای ایران است. سپس یک گروه 30 نفره از دانشجویان کارشناسی ارشدرشته مترجمی زبان انگلیسی دانشگاه شیخ بهایی انتخاب شدند. ا...

15 صفحه اول

the survey of the virtual higher education in iran and the ways of its development and improvement

این پژوهش با هدف "بررسی وضعیت موجود آموزش عالی مجازی در ایران و راههای توسعه و ارتقای آن " و با روش توصیفی-تحلیلی و پیمایشی صورت پذیرفته است. بررسی اسنادو مدارک موجود در زمینه آموزش مجازی نشان داد تعداد دانشجویان و مقاطع تحصیلی و رشته محل های دوره های الکترونیکی چندان مطلوب نبوده و از نظر کیفی نیز وضعیت شاخص خدمات آموزشی اساتید و وضعیت شبکه اینترنت در محیط آموزش مجازی نامطلوب است.

a case study of the two translators of the holy quran: tahereh saffarzadeh and laleh bakhtiar

بطورکلی، کتاب های مقدسی همچون قران کریم را خوانندگان میتوان مطابق با پیش زمینه های مختلفی که درند درک کنند. محقق تلاش کرده نقش پیش زمینه اجتماعی-فرهنگی را روی ایدئولوژی های مترجمین زن و در نتیجه تاثیراتش را روی خواندن و ترجمه آیات قرآن کریم بررسی کند و ببیند که آیا تفاوت های واژگانی عمده ای میان این مترجمین وجود دارد یا نه. به این منظور، ترجمه 24 آیه از آیات قرآن کریم مورد بررسی مقایسه ای قرار ...

15 صفحه اول

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
ژورنال بین المللی پژوهش عملیاتی

جلد ۴، شماره ۲، صفحات ۴۳-۵۱

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023